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Preguntas frecuentes

Una vez esté listo su pedido se le mandaran fotos a detalle del mismo. Los productos no tienen devolución, sin embargo, si existe algún defecto de fábrica se someterá a valoración para reembolso o reenvío de pieza solicitada. El defecto de fabrica se debe comprobar las primeras 24 horas después de recibir su pedido. Sin embargo, adquiriendo el “Seguro de Cliente” la garantía se extiende 15 días naturales.

Ponerse en contacto a través de redes sociales o WhatsApp enviando las fotos de el defecto. Ahí se determinará la solución a brindar.

Para mantener tu jersey de la mejor manera es importante que sigan las siguientes recomendaciones:

Los pedidos regularmente toman de 10 a 15 días hábiles en llegar a los destinos finales.

Se aceptan pagos en la página, Paypal, transferencias bancarias o depósitos en bancos, tiendas de autoservicio y/o conveniencia.

Los productos se publican con base en actualizaciones de los proveedores, sin embargo, para estar seguros es importante siempre contactarnos para verificar disponibilidad.

Si el pedido aun no se ha terminado de maquilar y/o preparar, podemos hacer cambios o cancelaciones sin problema.

Una vez realizada la compra su pedido se comienza a preparar directamente en fabrica, colocando estampados (si así lo requiere) y empaquetando para su liberación y envío.

En la compra de 2 jerseys te regalamos una pieza más, la que tu decidas. De la misma manera para la de 4×3 donde comprando 3 te llevas la 4ta sin costo. Puedes combinar tu pedido con jerseys de futbol, baloncesto, beisbol y futbol americano.

Los problemas en paquetería son ajenos a nosotros, pero si se cumple el plazo de 10-15 días hábiles (no se cuentan sábados ni domingos) y no ha recibido su pedido, tendrá derecho a un descuento del 10% en su próxima compra, y si la demora sigue a los 30 días hábiles, se le reembolsará su dinero integro. Sin embargo, si adquiere el “Seguro de Cliente”, a los 15 días hábiles tiene derecho al 100% de su reembolso.

Ponerse en contacto a través de redes sociales o WhatsApp enviando las fotos de el defecto. Ahí se determinará la solución a brindar.

El envío es gratis para cualquier parte del mundo. Solo realiza la compra y listo. *

Podemos ajustarnos a tu presupuesto, solo indícanos cuantas piezas requieres y ajustamos el precio para ti.

En productos poco comunes se recomienda primeramente ponerse en contacto con nosotros para consultar disponibilidad antes de hacer la compra. En dado caso que haga la compra y su producto esté agotado, puede solicitar reembolso o hacer un cambio de pieza.

Las tarifas de aduanas son determinadas por cada país, en nuestros precios no se incluyen dichas cantidades, en dado caso de ser necesarias, el cliente sería el responsable de realizar la operación directamente con la paquetería o autoridad competente. Cabe resaltar que en la gran mayoría de envíos no es necesaria.

Solo añade tu producto al carrito, haz el pago y listo. Tu pedido se comenzará a procesar a la brevedad para que sea enviado y entregado en tus manos.

Nuestro Centro de Atención al Cliente está disponible las 24 horas para brindarte la mejor atención y recibir tus comentarios para apoyarte en lo que sea necesario. Cuentas con acceso a nuestras redes sociales para dejarnos tu comentario o queja.